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ホスピタリティマネジメントが介護を変える サービス偏重から双方向の関わり合いへ 新・MINERVA福祉ライブラリー 貸出可

吉原　敬典／編著 -- ミネルヴァ書房 -- 2020.7

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 369.2 /ﾖｼ/ 00112217532 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 23393962
書名 ホスピタリティマネジメントが介護を変える
書名ヨミ ホスピタリティ マネジメント ガ カイゴ オ カエル
副書名 サービス偏重から双方向の関わり合いへ
著者名 吉原　敬典 ／編著  
著者名ヨミ ヨシハラ　ケイスケ  
出版地 京都
出版者 ミネルヴァ書房
出版年 2020.7
頁数・図版 212p
大きさ 21cm
叢書名・叢書番号 新・MINERVA福祉ライブラリー・３７
巻の書名 37
ISBN 4-623-08945-1 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-623-08945-1
本体価格 2400円
NDC分類(8版) 369.26
NDC分類(9版) 369.26
件名 高齢者福祉
内容紹介 ホスピタリティマネジメントとは、サービス利用者と現場職員が双方向に関わり合い、プラスの相乗効果を高め合える環境を構築するための経営哲学であり手法である。その理論的根拠と環境づくりの手法を、「誰にでも身に覚えのある」事例を踏まえ解説する。
著者紹介 １９９５年生まれ。広島県尾道市因島出身。１９８１年、立教大学経済学部経営学科卒業。２００９年、東京医科歯科大学大学院医歯学総合研究科修士課程修了。２０１３年、同研究科博士課程修了。博士（学術）。長崎国際大学助教授等を経て、現在、目白大学経営学部教授。大学院経営学研究科研究指導教授。主な著書は、ホスピタリティ３部作として『ホスピタリティマネジメント－活私利他の理論と事例研究』『ホスピタリティ・リーダーシップ』『医療経営におけるホスピタリティ価値－経営学の視点で医師と患者の関係を問い直す』（３点とも白桃書房）、他多数。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
（株）トーハンのデータです。