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最新ＩＴＩＬ　Ｖ３（アイティルバージョンスリー）の基本と仕組みがよ～くわかる本 ＩＴサービスマネジメント入門Ｖｅｒ．３対応版 図解入門ビジネス 貸出可

打川和男／編著 -- 秀和システム -- 2009.4

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 336.1 /ｳﾁ/ 00110278658 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 21587916
書名 最新ＩＴＩＬ　Ｖ３（アイティルバージョンスリー）の基本と仕組みがよ～くわかる本
書名ヨミ ｻｲｼﾝ ｱｲﾃｨﾙ ﾊﾞｰｼﾞｮﾝｽﾘｰﾉ ｷﾎﾝﾄ ｼｸﾐｶﾞ ﾖｰｸ ﾜｶﾙﾎﾝ
副書名 ＩＴサービスマネジメント入門Ｖｅｒ．３対応版
著者名 打川和男 ／編著, 勝俣良介 ／著  
著者名ヨミ ｳﾁｶﾜ ｶｽﾞｵ , ｶﾂﾏﾀ ﾘｮｳｽｹ  
出版地 東京
出版者 秀和システム
出版年 2009.4
頁数・図版 ２３８ｐ
大きさ ２１ｃｍ
叢書名・叢書番号 図解入門ビジネス・
一般注記 並列シリーズ名：Ｈｏｗ－ｎｕａｌ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｇｕｉｄｅ　ｂｏｏｋ　文献あり　索引あり
ISBN 4-7980-2253-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-7980-2253-6
本体価格 １８００円
NDC分類(8版) 336.17
NDC分類(9版) 007.35
件名 情報産業　品質管理
内容紹介 システム構築や運用においてサービスの品質を向上させ、コストを削減するためのマネジメントシステムのガイドライン「ＩＴＩＬ」の図解入門書。バージョンアップしたＩＴＩＬの基本と仕組みを徹底解説する。
著者紹介 【打川】情報システムサービス会社にてＩＴコンサルティングサービスに従事後、マネジメントコンサルティング事業を立ち上げる。ＢＳＩマネジメントシステムジャパン（株）教育事業部部長。ＪＲＣＡ登録品質マネジメントシステム審査員、ＣＥＲＡ登録環境マネジメントシステム審査員等。

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
（株）トーハンのデータです。