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「顧客ロイヤルティ」丸わかり読本 ファンをつくる顧客体験の科学 貸出可

渡部　弘毅／著 -- リックテレコム -- ２０２３．１１

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 675 /ﾜﾀ/ 00112745462 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 23917407
書名 「顧客ロイヤルティ」丸わかり読本
書名ヨミ コキャク　ロイヤルティ　マルワカリ　ドクホン
副書名 ファンをつくる顧客体験の科学
著者名 渡部　弘毅 ／著  
著者名ヨミ ワタナベ　ヒロキ  
出版地 東京
出版者 リックテレコム
出版年 ２０２３．１１
頁数・図版 ２１４ｐ
大きさ ２１ｃｍ
ISBN 4-86594-388-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-86594-388-7
本体価格 ２２００
NDC分類(8版) 675
NDC分類(9版) 675
件名 CRM
著者紹介 ＩＳラボ代表。一般社団法人地域マーケティング経営推進協議会理事。日本テレネット等を経て、２０１２年にＩＳラボ設立。現在は主に心理ロイヤルティマネジメントのコンサルティング活動中。著書「お客様の心をつかむ　心理ロイヤルティマーケティング」翔泳社２０１９／１２など。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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