樋口 恵一郎/著 -- 技術評論社 -- 2023.11

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
ブラウズ 675 /ヒク/仕事4 00112736989 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 23915122
書名 良いFAQの育て方
書名ヨミ ヨイ エフエーキューノ ソダテカタ
副書名 サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法
著者名 樋口 恵一郎 /著  
著者名ヨミ ヒグチ ケイイチロウ  
出版地 東京
出版者 技術評論社
出版年 2023.11
頁数・図版 237p
大きさ 21cm
叢書名・叢書番号 WEB+DB PRESS plusシリーズ・
ISBN 4-297-13859-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-297-13859-2
本体価格 2980
NDC分類(8版) 675
NDC分類(9版) 675
件名 苦情処理
著者紹介 ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経て2007年からはWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進めている。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。