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新しい顧客のつくりかた見えない消費者をあなたのお客さまに変える戦略貸出可

山脇　秀樹／著 -- 東洋経済新報社 -- ２０２１．５

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
ブラウズ	336.1 /ﾔﾏ/仕事4	00112355500	図書	貸出可	利用可

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マーク種別	JPマーク
マーク番号	23530962
書名	新しい顧客のつくりかた
書名ヨミ	アタラシイ　コキャクノ　ツクリカタ
副書名	見えない消費者をあなたのお客さまに変える戦略
著者名	山脇　秀樹／著
著者名ヨミ	ヤマワキ　ヒデキ
出版地	東京
出版者	東洋経済新報社
出版年	２０２１．５
頁数・図版	２９５ｐ
大きさ	２１ｃｍ
ISBN	4-492-52234-9
ISBN(新)	978-4-492-52234-9
本体価格	２０００
NDC分類(8版)	336.1
NDC分類(9版)	336.1
件名	経営計画
内容紹介	デザイン思考を「ゆるく」使いながら、顧客の「したいこと」と「のぞむこと」、欲求と希望をペルソナから推論。そして、競争優位性、ドラッカーのいうところの「ビジネスの理論」を考えながら、新しい顧客の心を掴むのに必要なものを探っていく戦略書。
著者紹介	慶應義塾大学経済学部卒業、同大学大学院経済学修士課程修了。１９８２年にハーバード大学経済学博士号取得（Ｐｈ．Ｄ．）。１９８２年より旧西ドイツ国立ベルリン社会科学研究所上級研究員、１９９０年よりベルギーのルヴァーン大学経済学部教授。１９９５年よりカリフォルニア大学ロサンゼルス校（ＵＣＬＡ）アンダーソン・マネジメントスクール客員教授を併任し、２０００年よりカリフォルニア州クレアモントにあるピーター・Ｆ・ドラッカー経営大学院教授。２００６年度より同校副学長、２００９～１２年度に学長を務める。欧米のビジネススクールにおける初の日本人学長。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
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