ルース・マリー・ジャーマン/著 -- Jリサーチ出版 -- 2020.2

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 673.1 /シヤ/ 00112163938 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 トーハンマーク
マーク番号 34022485
書名 1,2,3ツーリズム法則の接客英語
書名ヨミ ワン ツー スリー ツーリズム ホウソクノ セッキャク エイゴ
副書名 全てのインバウンドビジネスで使える世界中のお客様をリピーターにする「おもてなし英語」
著者名 ルース・マリー・ジャーマン /著  
著者名ヨミ ジャーマン ルース・マリー  
出版地 東京
出版者 Jリサーチ出版
出版年 2020.2
頁数・図版 231p
大きさ 21cm
一般注記 別タイトル:初来日!,リピーター,在住5年~ツーリズム法則の接客英語
ISBN 4-863-92469-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-863-92469-7
本体価格 1400
NDC分類(8版) 673.1
NDC分類(9版) 673.1
件名 英語(接客用)-会話
内容紹介 インバウンドコンサルティングのプロ、ルーシー先生が開発した「全ての訪日観光客を満足させ、リピーターにしてしまう必勝法=1、2、3ツーリズム法則」を大公開。相手を見据えた本物のおもてなしを提供し、インバウンドビジネスを成功させるヒントが満載。
著者紹介 米国ノースカロライナ州生まれハワイ州育ち。1988年にボストンのタフツ大学国際関係学部を卒業後、リクルートに入社し、以来31年間日本に滞在。2000年から株式会社スペースデザインに在籍。現在は公益財団法人日本女性学習財団評議員、一般社団法人HRM協会の理事を務めるほか、神奈川県地方創生推進員、復興庁の「新しい東北」事業の有識者として日本のインバウンド対策の第一線を走る。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。