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ディズニーの魔法のおそうじ 小学館１０１新書 貸出可

安孫子薫／著 -- 小学館 -- 2013.6

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 689.5 /ｱﾋ/ 00110988328 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 22263288
書名 ディズニーの魔法のおそうじ
書名ヨミ ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾉ ﾏﾎｳﾉ ｵｿｳｼﾞ
著者名 安孫子薫 ／著  
著者名ヨミ ｱﾋﾞｺ ｶｵﾙ  
出版地 東京
出版者 小学館
出版年 2013.6
頁数・図版 ２３６ｐ
大きさ １８ｃｍ
叢書名・叢書番号 小学館１０１新書・１６５
一般注記 『「お客様の幸せ」のためにディズニーはまず「おそうじ」を考えた』（２０１１年刊）の加筆・再編集
ISBN 4-09-825165-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-09-825165-0
本体価格 ７４０円
NDC分類(8版) 689.5
NDC分類(9版) 689.5
件名 東京ディズニーリゾート
内容紹介 ＴＤＬの３０年はおそうじの歴史だった。著者は「ここまでやるか」を徹底し、ＴＤＬの「リピート率、顧客満足度Ｎｏ．１」に貢献した。顧客の満足感の先の幸福感まで追求するディズニーのおそうじワールドを大公開。
著者紹介 １９５１年山形県生まれ。（株）チャックスファミリー代表。８２年（株）オリエンタルランド入社、東京ディズニーリゾートのカストーディアル部長、リゾート運営部長などを担当。２００７年春から１年間、キッザニア東京副総支配人として、運営基盤を確立。

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
（株）トーハンのデータです。