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星野リゾートの教科書 サービスと利益両立の法則 貸出可

中沢康彦／著 -- 日経ＢＰ社 -- 2010.4

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 689.9 /ﾅｶ/ 00110544692 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 日販マーク
マーク番号 111514700
書名 星野リゾートの教科書
書名ヨミ ﾎｼﾉ ﾘｿﾞｰﾄﾉ ｷｮｳｶｼｮ
副書名 サービスと利益両立の法則
著者名 中沢康彦 ／著, 日経トップリーダー ／編  
著者名ヨミ ﾅｶｻﾞﾜ ﾔｽﾋｺ , ﾆｯｹｲﾄｯﾌﾟ ﾘｰﾀﾞｰﾍﾝｼｭｳﾌﾞ  
出版地 〔東京〕
出版者 日経ＢＰ社
出版年 2010.4
発売者 日経ＢＰ出版センター
頁数・図版 ２２９ｐ
大きさ ２０ｃｍ
一般注記 文献あり
ISBN 4-8222-6411-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-8222-6411-6
本体価格 １５００円
NDC分類(8版) 689.9
NDC分類(9版) 689.9
件名 星野リゾート
内容紹介 軽井沢の老舗温泉旅館から、日本各地でリゾート施設を運営する企業へと飛躍した星野リゾート。本書は、星野社長が戦略の参考にしたネタ本３０冊と、それらの本から学んだ理論の実践事例を一挙に紹介する。
著者紹介 １９６６年生まれ。慶応義塾大学経済学部卒。新聞社記者を経て日経ＢＰ社入社。「日経ビジネス」記者などを経て、現在「日経トップリーダー」副編集長。著書に「星野リゾートの事件簿なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか？」。

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
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