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頂点のサービスへようこそリッツ・カールトンｖｓ．ペニンシュラセオリーブックス貸出可

桐山秀樹／著 -- 講談社 -- 2007.11

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
書庫一般	689.8 /ｷﾘ/	00109941303	図書	貸出可	利用可

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資料詳細

マーク種別	JPマーク
マーク番号	21349437
書名	頂点のサービスへようこそ
書名ヨミ	ﾁｮｳﾃﾝﾉｻｰﾋﾞｽｴﾖｳｺｿ
副書名	リッツ・カールトンｖｓ．ペニンシュラ
著者名	桐山秀樹／著
著者名ヨミ	ｷﾘﾔﾏﾋﾃﾞｷ
出版地	東京
出版者	講談社
出版年	2007.11
頁数・図版	１９０ｐ
大きさ	１９ｃｍ
叢書名・叢書番号	セオリーブックス・
ISBN	4-06-214371-2
ISBN(新)	978-4-06-214371-4
本体価格	１２００円
NDC分類(8版)	689.8
NDC分類(9版)	689.8
件名	リッツカールトン
内容紹介	熾烈な東京ホテル戦争で頂点を競うのは、「伝説のサービス」で世界のセレブを魅了する対照的な５ツ星ホテル、リッツ・カールトンとペニンシュラ。２つのホテルを徹底解剖し、「心をつかむサービスの極意」を探る。
著者紹介	１９５４年名古屋生まれ。学習院大学法学部卒。雑誌記者を経てフリーに。「第二の人生いい処見つけた」でデビュー。ノンフィクション作家。

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