資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし お客様の望みをすべてかなえる方法 貸出可

前田佳子／著 -- ダイヤモンド社 -- 2007.6

タグ

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 689.8 /ﾏｴ/ 00109880787 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

ページの先頭へ

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 21255417
書名 伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし
書名ヨミ ﾃﾞﾝｾﾂ ｺﾝｼｪﾙｼﾞｭｶﾞ ｱｶｽ ﾌﾟﾚﾐｱﾑﾅ ｵﾓﾃﾅｼ
副書名 お客様の望みをすべてかなえる方法
著者名 前田佳子 ／著  
著者名ヨミ ﾏｴﾀﾞ ﾖｼｺ  
出版地 東京
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2007.6
頁数・図版 ２２７ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-478-00043-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
ISBN(新) 978-4-478-00043-4
本体価格 １４２９円
NDC分類(8版) 689.8
NDC分類(9版) 689.8
件名 サービス
内容紹介 「おもてなしに一番必要なのはマインド」。元リッツ・カールトンのチーフ・コンシェルジュがはじめて書いた、仕事で本当に大切なこと。５つ星ホテルの裏側で、繰り広げられるエピソードが満載。
著者紹介 大阪市生まれ。大学在学中に東急グループホテルに入社。フロントにて１３年勤務した後、１９９２～９７年まで、大阪ヒルトンインターナショナル勤務。９７年ザ・リッツ・カールトン大阪・開業準備室に入室。２００６年リゾートトラスト・東京ベイコート倶楽部開業準備室に入る。

ページの先頭へ

※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
（株）トーハンのデータです。