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おもてなしの心 キャピトル東急ホテル最後の総支配人 貸出可

太田範義／著 -- グラフ社 -- 2007.6

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 689.8 /ｵｵ/ 00109854252 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 21245705
書名 おもてなしの心
書名ヨミ ｵﾓﾃﾅｼﾉ ｺｺﾛ
副書名 キャピトル東急ホテル最後の総支配人
著者名 太田範義 ／著  
著者名ヨミ ｵｵﾀ ﾉﾘﾖｼ  
出版地 東京
出版者 グラフ社
出版年 2007.6
頁数・図版 １８９ｐ
大きさ １９ｃｍ
一般注記 年表あり
ISBN 4-7662-1067-0 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-7662-1067-5
本体価格 １２３８円
NDC分類(8版) 689.8
NDC分類(9版) 689.81361
件名 キャピトル東急ホテル
内容紹介 老舗・キャピトル東急ホテルの、最後の総支配人となった著者が、「サービスへの熱い想い」を込めた書。３４年間、ホテルマンとして現場で戦い続けてきた男が、実体験を交えて「本当のサービスとは何か」を語る。
著者紹介 １９４８年北海道生まれ。大学卒業後の７０年ホテル高輪に就職。以後、ホテルマンとしての道を歩む。７８年東京ヒルトンホテルに籍を移す。２００２年キャピトル東急ホテル総支配人に就任。０６年の閉館に伴い、（株）東急ホテルズのホテルリゾート総括部担当部長となる。

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
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