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顧客満足度を向上させたい 経営課題 超ＩＳＯ企業実践シリーズ 貸出可

山崎正彦／著 -- 日本規格協会 -- 2005.11

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 509.6 /ﾔﾏ/ 00109407199 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 20930899
書名 顧客満足度を向上させたい
書名ヨミ ｺｷｬｸ ﾏﾝｿﾞｸﾄﾞｵ ｺｳｼﾞｮｳｻｾﾀｲ
副書名 経営課題
著者名 山崎正彦 ／著  
著者名ヨミ ﾔﾏｻﾞｷ ﾏｻﾋｺ  
出版地 東京
出版者 日本規格協会
出版年 2005.11
頁数・図版 ９７ｐ
大きさ ２１ｃｍ
叢書名・叢書番号 超ＩＳＯ企業実践シリーズ・１１
一般注記 シリーズの編者：超ＩＳＯ企業研究会　文献あり　索引あり
ISBN 4-542-70217-0 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 １２００円
NDC分類(8版) 509.66
NDC分類(9版) 509.66
件名 品質管理　規格

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