高月璋介/著 -- 柴田書店 -- 2005.1

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 689.8 /タカ/ 00109162050 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 20733519
書名 ホテルのサービス・マーケティング
書名ヨミ ホテルノ サービス マーケティング
著者名 高月璋介 /著, 山田寛 /著  
著者名ヨミ タカツキ ショウスケ , ヤマダ ヒロシ  
出版地 東京
出版者 柴田書店
出版年 2005.1
頁数・図版 252p
大きさ 26cm
一般注記 文献あり 索引あり
ISBN 4-388-15304-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 2300円
NDC分類(8版) 689.8
NDC分類(9版) 689.8
件名 ホテル
内容紹介 一般的なマーケティングを論じながら、これまでホテル業界ではあまり関心を持たれなかった「サービス・マーケティング」を解明することにより、ますます多様化し高度化してゆくサービス事業全般について理解できる。
著者紹介 【高月】1937年大阪生まれ。早稲田大学教育学部、東京YMCA国際ホテル専門学校卒。62年東京ヒルトンホテル開業準備室勤務。89年東洋ホテル取締役総支配人就任。93年ホテルニューヒロデンに移り常務取締役に就く。94年現在高月プランニングラボ(株)代表取締役。

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。