森山満/著 -- 商事法務 -- 2002.11

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 673.3 /モリ/ 00108409415 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 20416110
書名 企業のためのクレーム処理と悪質クレーマーへの対応
書名ヨミ キギョウノタメノ クレームショリト アクシツクレーマーエノタイオウ
著者名 森山満 /著  
著者名ヨミ モリヤマ ミツル  
出版地 東京
出版者 商事法務
出版年 2002.11
頁数・図版 191p
大きさ 19cm
ISBN 4-7857-1027-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
NDC分類(8版) 673.3
NDC分類(9版) 673.3
件名 苦情処理

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