根来龍之/著 -- PHP研究所 -- 2002.5

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫一般 673 /ネコ/ 00108169029 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 20300961
書名 オープンパートナーシップ経営
書名ヨミ オープン パートナーシップ ケイエイ
副書名 脱「囲い込み」の顧客戦略とは
著者名 根来龍之 /著, 桑山卓三 /著  
著者名ヨミ ネゴロ タツユキ , クワヤマ タクゾウ  
出版地 東京
出版者 PHP研究所
出版年 2002.5
頁数・図版 182p
大きさ 21cm
ISBN 4-569-62118-X 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
NDC分類(8版) 673
NDC分類(9版) 673.3
件名 販売管理
内容紹介 理想の顧客関係とは何か、顧客関係の事例、ビジネスモデルを分析。顧客満足を実現する「自律的パートナー」を築くことで、顧客の継続性を最大にする方法論を科学的に実証する。

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。