橋本 保雄/著 -- 大和出版 -- 1998.11

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 689.8 /ハシ/ 00106575594 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 99042684
書名 ホテルオークラ「橋本流」クレーム対応術
書名ヨミ ホテルオークラ ハシモトリュウ クレームタイオウジュツ
副書名 お客様の心をつかむ50のマニュアル
著者名 橋本 保雄 /著  
著者名ヨミ ハシモト ヤスオ  
出版地 東京
出版者 大和出版
出版年 1998.11
頁数・図版 195p
大きさ 19㎝
ISBN 4-8047-1505-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 1400円
NDC分類(8版) 689.8
件名 ホテル

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(株)トーハンのデータです。