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桐生 正幸/著 -- 集英社インターナショナル -- 2023.6

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 673.3 /キリ/ 00112675738 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 23852267
書名 カスハラの犯罪心理学
書名ヨミ カスハラノ ハンザイ シンリガク
著者名 桐生 正幸 /著  
著者名ヨミ キリウ マサユキ  
出版地 東京
出版者 集英社インターナショナル
出版年 2023.6
発売者 集英社(発売)
頁数・図版 220p
大きさ 18cm
叢書名・叢書番号 インターナショナル新書・123
ISBN 4-7976-8123-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-7976-8123-9
本体価格 890
NDC分類(8版) 673.3
NDC分類(9版) 673.3
件名 苦情処理
内容紹介 現代日本において大きな社会問題と化している「カスタマーハラスメント(カスハラ)」。犯罪心理学者として長年カスハラにかかわってきた著者が、豊富な調査実績を基にカスハラが生まれる構造を分析し、その対策を提示する。
著者紹介 東洋大学社会学部長、社会心理学科教授。山形県生まれ。文教大学人間科学部人間科学科心理学専修。博士(学術)。関西国際大学教授、同大防犯・防災研究所長等を経て、現職。日本犯罪心理学会常任理事。日本心理学会代議員。日本カスタマーハラスメント対応協会理事。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。