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    北尾春道
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知られざる空港のプロフェッショナル グランドスタッフの舞台裏 交通新聞社新書 貸出可

佐野　倫子／著 -- 交通新聞社 -- ２０２２．１２

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 687 /ｻﾉ/ 00112604998 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 23778172
書名 知られざる空港のプロフェッショナル
書名ヨミ シラレザル　クウコウノ　プロフェッショナル
副書名 グランドスタッフの舞台裏
著者名 佐野　倫子 ／著  
著者名ヨミ サノ　ミチコ  
出版地 東京
出版者 交通新聞社
出版年 ２０２２．１２
頁数・図版 ２００ｐ
大きさ １８ｃｍ
叢書名・叢書番号 交通新聞社新書・167
ISBN 4-330-05822-1 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-330-05822-1
本体価格 ９００
NDC分類(8版) 687
NDC分類(9版) 687
件名 航空従事者
内容紹介 乗客が搭乗ゲートに現れない、フライトキャンセル、理不尽なクレーム…。日々のハプニングにグランドスタッフはどう対応する？空港で働く様々な職種に焦点を当て、仕事のリアルな舞台裏や驚きの接客術を、元ＪＡＬのグランドスタッフが紹介する。
著者紹介 １９７９年東京都生まれ。早稲田大学卒。ＪＡＬのグランドスタッフ（羽田空港勤務）、イカロス出版で『月刊エアステージ』の雑誌編集を経てフリーの編集者・作家・ライターへ。近著に『天現寺ウォーズ』（イカロス出版）がある。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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