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カスハラ対策実務マニュアル 貸出可

香川　希理／編著 -- 日本加除出版 -- ２０２２．８

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
ブラウズ 673.3 /ｶｶ/仕事４ 00112553869 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 23743889
書名 カスハラ対策実務マニュアル
書名ヨミ カスハラ　タイサク　ジツム　マニュアル
著者名 香川　希理 ／編著, 島岡　真弓 ／〔ほか〕著  
著者名ヨミ カガワ　キリ , シマオカ　マユミ  
出版地 東京
出版者 日本加除出版
出版年 ２０２２．８
頁数・図版 ２４５ｐ
大きさ ２１ｃｍ
ISBN 4-8178-4821-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-8178-4821-5
本体価格 ２９００
NDC分類(8版) 673.3
NDC分類(9版) 673.3
件名 苦情処理
内容紹介 厚生労働省が公表した「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」は一般論を示すものとしては有益であるが、その１冊を押さえておけばよいという内容ではない。同マニュアルに対応するとともに、その記載では足りない部分を補うことを目的とした１冊。
著者紹介 【香川希理】弁護士（東京弁護士会、香川総合法律事務所代表）、マンション管理士、管理業務主任者。〔主著〕『トラブル事例でわかる　マンション管理の法律実務：書式から業界の慣習まで』（学陽書房、２０１９年）など。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
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