関根 健夫/著 -- ぎょうせい -- 2019.6

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 317.6 /セキ/ 00112063160 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 23240228
書名 お悩み解決!公務員のためのクレーム対応駆け込み寺
書名ヨミ オナヤミ カイケツ コウムイン ノ タメ ノ クレーム タイオウ カケコミデラ
著者名 関根 健夫 /著  
著者名ヨミ セキネ タケオ  
出版地 東京
出版者 ぎょうせい
出版年 2019.6
頁数・図版 226p
大きさ 21cm
ISBN 4-324-10654-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-324-10654-9
本体価格 2200円
NDC分類(8版) 317.6
NDC分類(9版) 317.6
件名 苦情処理
著者紹介 1955年東京都生まれ。1979年武蔵工業大学工学部建築学科卒業。藤和不動産株式会社入社。1988年株式会社アイベック・ビジネス教育研究所を設立。現在、同社代表取締役。著書に『ビジネスエクスパート・ビジネスマナー術』(日本経済新聞社)など。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。