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お悩み解決!公務員のためのクレーム対応駆け込み寺貸出中

関根　健夫／著 -- ぎょうせい -- 2019.6

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
一般資料	317.6 /ｾｷ/	00112063160	図書	貸出可	貸出中

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マーク種別	JPマーク
マーク番号	23240228
書名	お悩み解決!公務員のためのクレーム対応駆け込み寺
書名ヨミ	オナヤミカイケツコウムインノタメノクレームタイオウカケコミデラ
著者名	関根　健夫／著
著者名ヨミ	セキネ　タケオ
出版地	東京
出版者	ぎょうせい
出版年	2019.6
頁数・図版	226p
大きさ	21cm
ISBN	4-324-10654-9
ISBN(新)	978-4-324-10654-9
本体価格	2200円
NDC分類(8版)	317.6
NDC分類(9版)	317.6
件名	苦情処理
著者紹介	１９５５年東京都生まれ。１９７９年武蔵工業大学工学部建築学科卒業。藤和不動産株式会社入社。１９８８年株式会社アイベック・ビジネス教育研究所を設立。現在、同社代表取締役。著書に『ビジネスエクスパート・ビジネスマナー術』（日本経済新聞社）など。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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