安孫子薫/著 -- 小学館 -- 2013.6

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 689.5 /アヒ/ 00110988328 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 22263288
書名 ディズニーの魔法のおそうじ
書名ヨミ ディズニーノ マホウノ オソウジ
著者名 安孫子薫 /著  
著者名ヨミ アビコ カオル  
出版地 東京
出版者 小学館
出版年 2013.6
頁数・図版 236p
大きさ 18cm
叢書名・叢書番号 小学館101新書・165
一般注記 『「お客様の幸せ」のためにディズニーはまず「おそうじ」を考えた』(2011年刊)の加筆・再編集
ISBN 4-09-825165-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
ISBN(新) 978-4-09-825165-0
本体価格 740円
NDC分類(8版) 689.5
NDC分類(9版) 689.5
件名 東京ディズニーリゾート
内容紹介 TDLの30年はおそうじの歴史だった。著者は「ここまでやるか」を徹底し、TDLの「リピート率、顧客満足度No.1」に貢献した。顧客の満足感の先の幸福感まで追求するディズニーのおそうじワールドを大公開。
著者紹介 1951年山形県生まれ。(株)チャックスファミリー代表。82年(株)オリエンタルランド入社、東京ディズニーリゾートのカストーディアル部長、リゾート運営部長などを担当。2007年春から1年間、キッザニア東京副総支配人として、運営基盤を確立。

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。