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督促ＯＬ修行日記 貸出可

榎本まみ／著 -- 文藝春秋 -- 2012.9

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 338.7 /ｴﾉ/ 00110825340 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 22152643
書名 督促ＯＬ修行日記
書名ヨミ ﾄｸｿｸ ｵｰｴﾙ ｼｭｷﾞｮｳ ﾆｯｷ
著者名 榎本まみ ／著  
著者名ヨミ ｴﾉﾓﾄ ﾏﾐ  
出版地 東京
出版者 文藝春秋
出版年 2012.9
頁数・図版 ２３７ｐ
大きさ １９ｃｍ
一般注記 文献あり
ISBN 4-16-375650-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-16-375650-9
本体価格 １１５０円
NDC分類(8版) 338.7
NDC分類(9版) 338.7
件名 消費金融
内容紹介 １時間６０本ノルマの電話をすれば、怒鳴られ、脅され…。人見知りで話しベタで気弱なＯＬが、年間２０００億円の債券を回収するまで。自分に向いてない仕事やストレスフルな仕事をする全ての人に読んでほしい本。
著者紹介 新卒で信販会社に入社し支払延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。気弱でヘタレな性格でも言い負かされず回収できる独自のメソッドを開発。督促業務の地位向上を目指して活動。現在も某金融機関にて督促中。

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
（株）トーハンのデータです。