資料詳細

最高のサービスを実現するリーダーシップリッツ・カールトンの流儀貸出可

エドウィン・Ｄ．フラー／著 -- 日本経済新聞出版社 -- 2012.1

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
一般資料	689.8 /ﾌﾗ/	00110713111	図書	貸出可	利用可

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資料詳細

マーク種別	JPマーク
マーク番号	22034722
書名	最高のサービスを実現するリーダーシップ
書名ヨミ	ｻｲｺｳﾉｻｰﾋﾞｽｵｼﾞﾂｹﾞﾝｽﾙﾘｰﾀﾞｰｼｯﾌﾟ
副書名	リッツ・カールトンの流儀
著者名	エドウィン・Ｄ．フラー／著, 小川敏子／訳
著者名ヨミ	ﾌﾗｰｴﾄﾞｳｨﾝ･D. , ｵｶﾞﾜﾄｼｺ
出版地	東京
出版者	日本経済新聞出版社
出版年	2012.1
頁数・図版	２４５ｐ
大きさ	１９ｃｍ
原書名	Ｙｏｕ　ｃａｎ’ｔ　ｌｅａｄ　ｗｉｔｈ　ｙｏｕｒ　ｆｅｅｔ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｄｅｓｋ．∥の翻訳
ISBN	4-532-31763-0
ISBN(新)	978-4-532-31763-8
本体価格	１６００円
NDC分類(8版)	689.8
NDC分類(9版)	689.8
件名	リッツカールトン
内容紹介	いつまでも心に残る感動をつくりたい…。リッツ、マリオットの国際展開を担ってきた著者が、常に「上」を目指す組織づくり、能力の限界を超越させる社員教育法、ホテル業のリーダーとして大切にしてきた原則を語る。
著者紹介	【フラー】マリオット・インターナショナルの海外ホテル展開を担うインターナショナル・ロッジング・ディビジョンのプレジデント兼マネージング・ディレクター。過去２０年間にわたりマリオットと、リッツ・カールトンといった傘下のホテルブランドの国際化を積極的に推し進めた立役者。

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
（株）トーハンのデータです。