野村正樹/著 -- 法研 -- 2009.4

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 336.4 /ノム/ 00110262183 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 21608747
書名 すぐ役立つお詫びの作法と勘どころ
書名ヨミ スグ ヤクダツ オワビノ サホウト カンドコロ
著者名 野村正樹 /著  
著者名ヨミ ノムラ マサキ  
出版地 東京
出版者 法研
出版年 2009.4
頁数・図版 236p
大きさ 19cm
一般注記 お詫び文書の実例つき 文献あり
ISBN 4-87954-763-8 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-87954-763-7
本体価格 1200円
NDC分類(8版) 336.4
NDC分類(9版) 336.49
件名 謝罪
内容紹介 必ず許される正しい謝り方とは。ケース別で考える・こんな事態の謝り方、誠意が伝わる「お詫びの手紙」の書き方とマナーなど、ビジネスの現場で知っておかなければならないマナーが満載。
著者紹介 1944年兵庫県生まれ。67年慶應義塾大学卒。サントリー(株)入社。マーケティング部等を経て、サントリーミュージアム「天保山」設立に参画。86年「殺意のバカンス」で推理作家としてデビュー。91年「シンデレラの朝」で日本文芸大賞現代文学賞を受賞。95年退社・独立。

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。