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伝説のホテルマンが語る極上のおもてなし 貸出中

林田正光／著 -- 中経出版 -- 2007.11

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 673 /ﾊﾔ/ 00109950480 図書 貸出可 貸出中 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 21330263
書名 伝説のホテルマンが語る極上のおもてなし
書名ヨミ ﾃﾞﾝｾﾂﾉ ﾎﾃﾙﾏﾝｶﾞ ｶﾀﾙ ｺﾞｸｼﾞｮｳﾉ ｵﾓﾃﾅｼ
著者名 林田正光 ／著  
著者名ヨミ ﾊﾔｼﾀﾞ ﾏｻﾐﾂ  
出版地 東京
出版者 中経出版
出版年 2007.11
頁数・図版 ２２３ｐ
大きさ １９ｃｍ
一般注記 並列タイトル：Ｔｈｅ　ｕｌｔｉｍａｔｅ　ｈｏｓｐｉｔａｌｉｔｙ：ｔｉｐｓ　ｆｒｏｍ　ａ　ｌｅｇｅｎｄａｒｙ　ｈｏｔｅｌｉｅｒ
ISBN 4-8061-2843-0 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-8061-2843-4
本体価格 １３００円
NDC分類(8版) 673
NDC分類(9版) 385.95
件名 接待
内容紹介 一流のホテルマンだけが知っている、“場面別”おもてなしのコツとは。元リッツ・カールトン大阪支配人が大切にしている心づくしの基本、あらゆるシーンで使えるプロの技を凝縮した１冊。
著者紹介 １９４５年熊本県生まれ。高校卒業後、藤田観光（株）入社。９６年開業前のザ・リッツ・カールトン大阪に転進、営業統括支配人。同社退社後は京都全日空ホテル社長兼総支配人等を歴任。現在は（株）ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ－ＣＳ総研代表取締役、ＣＳ・ホスピタリティ総合プロデューサー。

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
（株）トーハンのデータです。