『Diamond visionary』編集部/編 -- ダイヤモンド・ビジネス企画 -- 2007.1

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫一般 687 /タイ/ 00109737371 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 日販マーク
マーク番号 072460700
書名 絆の翼
書名ヨミ キズナノ ツバサ
副書名 チームだから強い、ANAのスゴさの秘密
著者名 『Diamond visionary』編集部 /編, 岡田晴彦 /著  
著者名ヨミ ダイヤモンドビジョナリー ヘンシュウブ , オカダ ハルヒコ  
出版地 東京
出版者 ダイヤモンド・ビジネス企画
出版年 2007.1
発売者 ダイヤモンド社
頁数・図版 225p
大きさ 20cm
ISBN 4-478-08258-8 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 1429円
NDC分類(8版) 687.067
NDC分類(9版) 687.067
件名 全日本空輸株式会社
内容紹介 乗客へのきわめて質の高いサービス、ホスピタリティマインド、そのポテンシャルはどのように育まれたのか。本書は国内ナンバーワン、そして、実質的なアジアナンバーワンとなったANAのサービスの本質を紹介する。
著者紹介 「Diamond Visionary」編集長。

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。