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あなたの町は住みよいか 公共サービス市民満足度向上マニュアル 貸出可

大島章嘉／編 -- ぎょうせい -- 2006.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫一般 318 /ｷﾖ/ 00109552578 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 21017386
書名 あなたの町は住みよいか
書名ヨミ ｱﾅﾀﾉﾏﾁﾜ ｽﾐﾖｲｶ
副書名 公共サービス市民満足度向上マニュアル
著者名 大島章嘉 ／編, 日下公人 ／監修, 望月照彦 ／監修  
著者名ヨミ ｵｵｼﾏ ｱｷﾖｼ , ｸｻｶ ｷﾐﾝﾄﾞ , ﾓﾁｽﾞｷ ﾃﾙﾋｺ  
出版地 東京
出版者 ぎょうせい
出版年 2006.3
頁数・図版 １９８ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般注記 文献あり
ISBN 4-324-07317-1 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 ２０９５円
NDC分類(8版) 318
NDC分類(9版) 318
件名 地方行政　日本
内容紹介 自治体が行う公共サービスの実態調査をもとに、住みよい町をつくるための方策を提言。住民の満足度を高め、自治体の評価を高めるためには、どこに問題があり、どうすればよいのかが明らかになる。
著者紹介 【大島】１９４１年東京生まれ。６３年自由学園卒、（社）日本能率協会入会。８３年水問題研究所、新日本気象海洋を経て独立、ワード研究室設立。９１年（株）ワード研究所に改組、代表取締役。２０００年多摩大学大学院修士卒。０１年市民満足会事務局長。

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