北山節子/著 -- 日本経済新聞社 -- 2004.10

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 673.3 /キタ/ 00109828123 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 20687071
書名 接客販売入門
書名ヨミ セッキャク ハンバイ ニュウモン
著者名 北山節子 /著  
著者名ヨミ キタヤマ セツコ  
出版地 東京
出版者 日本経済新聞社
出版年 2004.10
頁数・図版 206p
大きさ 18cm
叢書名・叢書番号 日経文庫・1036
ISBN 4-532-11036-X 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
ISBN(新) 978-4-532-11036-9
NDC分類(8版) 673.3
NDC分類(9版) 673.3
件名 販売
内容紹介 値段が高くても品質に納得すればものが売れる時代において、接客はますます重要に。本書では、元カリスマ店員が「脱マニュアル」の技術を披露する。スタッフが力を発揮できるチームづくりについても解説。

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。