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「個」客革命 貸出可

パトリシア・シーボルト／著 -- 翔泳社 -- 2001.12

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 673 /ｼｲ/ 00107965530 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

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マーク種別 JPマーク
マーク番号 20230259
書名 「個」客革命
書名ヨミ ｺｷｬｸ ｶｸﾒｲ
著者名 パトリシア・シーボルト ／著, 有賀裕子 ／訳, アクセンチュア ／監修  
著者名ヨミ ｼｰﾎﾞﾙﾄ ﾊﾟﾄﾘｼｱ , ｱﾙｶﾞ ﾕｳｺ , ｱｸｾﾝﾁｭｱ  
出版地 〔東京〕
出版者 翔泳社
出版年 2001.12
頁数・図版 ５３３ｐ
大きさ ２０ｃｍ
原書名 Ｔｈｅ　ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｒｅｖｏｌｕｔｉｏｎ．／の翻訳
ISBN 4-7981-0140-0 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
NDC分類(8版) 673
NDC分類(9版) 673.3
件名 販売管理
内容紹介 顧客が個客となる時、ビジネスの本質はどう変わるのか。ロングセラー『ネットビジネス戦略入門』の著者が語る、「個」客志向型ビジネスの指南書。ブロードバンド時代のＣＲＭ戦略事例やノウハウ満載。

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※内容紹介、著者紹介は（株）日販図書館サービスおよび
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