橋本保雄/著 -- 大和出版 -- 2000.3

タグ

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
一般資料 689.8 /ハシ/2 00107159601 図書 貸出可 利用可 iLisvirtual

資料詳細

マーク種別 JPマーク
マーク番号 20041014
書名 ホテルオークラ「橋本流」クレーム対応術
書名ヨミ ホテル オークラ ハシモトリュウ クレーム タイオウジュツ
著者名 橋本保雄 /著  
著者名ヨミ ハシモト ヤスオ  
巻次 2(実践編)
出版地 東京
出版者 大和出版
出版年 2000.3
頁数・図版 200p
大きさ 19cm
一般注記 「2」のサブタイトル:人の心を癒す<ホスピタリティ>43の極意
ISBN 4-8047-1555-X 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
NDC分類(8版) 689.8
件名 ホテル

※内容紹介、著者紹介は(株)日販図書館サービスおよび
(株)トーハンのデータです。