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    鈴木一正
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    三越本店・栄光の5年   高質小売業の実現に向けた"お過ごし場革命"と"生涯顧客戦略"の実践の記録  

    平出　昭二／著 -- 東京図書出版 -- 2019.12

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    「タンスの中まで知る」伝説のONE TO ONEマーケティング   日本橋三越における帳場制度とお得意様営業  

    鈴木　一正／著 -- 東京図書出版 -- 2018.11

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