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    工藤昌幸
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    ヒトにしかできない接客ロボットでもできる接客   ダメダメだった僕らのお店が笑顔であふれる場所になれた理由  

    工藤昌幸／著 -- こう書房 -- 2014.5

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    繁盛飲食店の３ステップ接客サービスお客様の気持ちをくみとる法則      

    加藤雅彦／著 -- こう書房 -- 2008.6

    • 貸出可

    「カフェ」の始め方・儲け方   誰も教えてくれない  

    大久保一彦／著 -- ぱる出版 -- 2005.4

    • 貸出可

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