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介護の言葉かけ研究会

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介護の聴き方タブー集相手が求めていることを聴き取れますか？

介護の言葉かけ研究会／編 -- 誠文堂新光社 -- 2012.2
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2
介護の言葉かけタブー集こんなときにはどう言葉をかけたらいい？

介護の言葉かけ研究会／編 -- 誠文堂新光社 -- 2011.8
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