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Ｏｎｅ　ｔｏ　ｏｎｅマネジャー
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Ｏｎｅ　ｔｏ　ｏｎｅマネジャー

ドン・ペパーズ／著 -- ダイヤモンド社 -- 2000.6

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ニュー商人の戦法
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ニュー商人の戦法

ベルウェイ経営研究所／編 -- 誠文堂新光社 -- 1989.07

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サービス・リーダーシップ８つの法則
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サービス・リーダーシップ８つの法則

チップ・Ｒ．　ベル／著 -- ダイヤモンド社 -- 1999.06

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対話の達人
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対話の達人

ベルシステム２４／編 -- プレジデント社 -- 2003.5

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少子高齢社会を支える市民起業
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少子高齢社会を支える市民起業

細内信孝／著 -- 日本短波放送 -- 1999.8

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コミュニティ・ビジネス
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コミュニティ・ビジネス

細内信孝／著 -- 中央大学出版部 -- 1999.10

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コミュニティ・ビジネス起業マニュアル
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コミュニティ・ビジネス起業マニュアル

細内信孝／著 -- ぎょうせい -- 2003.11

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実践　コミュニティビジネス
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実践　コミュニティビジネス

細野助博／〔ほか〕執筆 -- 中央大学出版部 -- 2003.12

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がんばる地域のコミュニティ・ビジネス
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がんばる地域のコミュニティ・ビジネス

細内信孝／編著 -- 学陽書房 -- 2008.7

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家業革命
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家業革命

堀尾　吉男／著 -- 旭屋出版 -- 1996.11

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ホスピタリティと観光産業
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ホスピタリティと観光産業

塹江隆／著 -- 文理閣 -- 2003.9

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街を創る夢商人たち
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街を創る夢商人たち

本間　健彦／著 -- 三一書房 -- 1989.03

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覆面調査員が明かす繁盛店の極秘ノウハウ
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覆面調査員が明かす繁盛店の極秘ノウハウ

本多正克／著 -- すばる舎 -- 2006.1

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とことん知恵出す大阪商法
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とことん知恵出す大阪商法

前垣　和義／著 -- 明日香出版社 -- 1996.09

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